ဘာပုဂ္ဂလိကဘဏ်ခွဲချိန်းလော
တစ်ဦးက PBX (ပုဂ္ဂလိကဘဏ်ခွဲ Exchange) ကိုတယ်လီဖုန်းစနစ်များကိုများအတွက် switch ကိုဘူတာရုံဖြစ်ပါတယ်။ ဒါဟာအများအပြားအကိုင်းအခက်အဓိကအားဖြင့်ပါဝင်ပါသည် တယ်လီဖုန်းစနစ်များ ကြောင့်အားဖြင့်ဖုန်းကိုလိုင်းချိတ်ဆက်, သူတို့ကိုရန်နှင့်ထံမှဆက်သွယ်မှု switches ။
ကုမ္ပဏီများပြင်ပလိုင်းအားလုံးကိုမိမိတို့၏ပြည်တွင်းရေးဖုန်းများဆက်သွယ်များအတွက် PBX ကိုအသုံးပြုပါ။ ဒီနည်းလမ်း, သူတို့ကတစ်ဦးတည်းသာလိုင်းငှားရမ်းနိုင်ပြီးတစ်ဦးချင်းစီတဦးတည်းတစ်ဦးကွဲပြားခြားနားအရေအတွက်ကိုနှင့်အတူစားပွဲခုံမှာဖုန်းရှိခြင်းနှင့်အတူပြုလုပ်သုံးပြီးလူများစွာရှိသည်။ ထိုသို့ပြည်တွင်းရေးတွေကိုနံပါတ်ပေါ်မူတည်အဖြစ်အရေအတွက်ကသျောဖုန်းနံပါတ်တစ်ခုကဲ့သို့တူညီသောပုံစံမဟုတ်ပါဘူး။ တစ်ဦး PBX အတွင်းပိုင်း , သငျသညျကိုသာကွန်ယက်တွင်အခြားဖုန်းသို့ဖုန်းခေါ်ရန်သုံးဂဏန်းသို့မဟုတ်လေးခု-ဂဏန်းနံပါတ်များကို dial ဖို့လိုအပ်ပါတယ်။ ကျနော်တို့မကြာခဏတစ်ခု extension ကိုအဖြစ်ဒီနံပါတ်ကိုရည်ညွှန်း။ ပြင်ပကနေတောင်းဆိုထားတစ်ဦးကလူတစ်ဦးသူမကပစ်မှတ်ထားသောလူတစ်ဦးကိုသွားဖို့တစ်ခု extension ကိုတောင်းပါလိမ့်မယ်။
ဒီအရုပ်ပုံတစ်ခု PBX ဘယ်လိုအလုပ်လုပ်တယ်ဆိုတာကိုဖော်ပြသည်။
တစ်ဦး PBX ၏အဓိကနည်းပညာဆိုင်ရာအခန်းကဏ္ဍနေသောခေါင်းစဉ်:
- တယ်လီဖုန်းအသုံးပြုသူများအကြားပြောင်းဖြင့်ဆက်သွယ်မှုကို
- သေချာကွန်နက်ရှင်က၎င်း၏အရင်းအမြစ်များကိုစောင့်ရှောက်ခြင်းအားဖြင့်မှန်မှန်ကန်ကန်ရာအရပျ၌တည်စေ
- အသုံးပြုသူတစ်ဦးဖွင့်ဆွဲထားတဲ့တဲ့အခါမှာစနစ်တကျချိတ်ဆက်မှုကိုအဆုံးသတ်စေရန်
- ယင်းဖုန်းခေါ်ဆိုမှုနှင့် ပတ်သက်. ပမာဏ, စာရင်းဇယားများနှင့်မီတာမှတ်တမ်းတင်ရန်
လက်တွေ့ကျကျတစ် PBX ၏လုပ်ငန်းဆောင်တာအောက်ပါအချက်များကိုနေသောခေါင်းစဉ်:
- ပြင်ပခေါ်ဆိုနေတဲ့ကုမ္ပဏီအားလုံးကိုပုဂ္ဂိုလ်များဝင်ရောက်ဖို့အသုံးပွုနိုငျကွောငျးကိုတဦးတည်းတစ်ခုတည်းအရေအတွက်ကပေး။
- တစ်ပင်လမ်းအတွက်တစ်ဦးကလညျးအသင်းအတွက်န်ထမ်းမှဖုန်းခေါ်ဆိုမှုဖြန့်ဝေ; အလိုအလျှောက်ခေါ်ရန်ဖြန့်ဖြူး (ACD) အင်္ဂါရပ်ကိုသုံးနိုင်သည်။
- ခေါ်ဆိုခကလညျးအလိုအလျောက်ပေမယ့်အသုံးပြုသူတစ်ဦးတိကျတဲ့ extension ကိုသို့မဟုတ်ဦးစီးဌာနကိုသွားဖို့ရွေးချယ်နိုင်ပါသည်ရာမှရွေးချယ်စရာတစ်ခု menu ကိုပူဇော်သက္ကာဘို့။
- ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုဖြေဆိုခြင်းနေချိန်မှာစိတ်ကြိုက်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းနှုတ်ခွန်းဆက်စကား၏အသုံးပြုမှုကိုခွင့်ပြုပါ။
- စနစ်ကခေါ်ဆိုခစီမံခန့်ခွဲမှုအင်္ဂါရပ်များကိုပေး။
- ဖြေဆိုရန်မေတ္တာရပ်ခံလူတစ်ဦးကိုစောင့်ဆိုင်းနှင့်စောင့်ဆိုင်းနေသည့်ခေါ်ဆိုသူ၏အဘို့ဂီတသို့မဟုတ်စိတ်ကြိုက်စီးပွားဖြစ်မက်ဆေ့ခ်ျကစားနေစဉ်ကိုင်အပေါ်ပြင်ပခေါ်ဆိုထားပါ။
- ပြင်ပခေါ်ဆိုမှုကနေမဆို extension ကိုများအတွက်စံချိန်စကားသံကိုမက်ဆေ့ခ်ျ။
- လွှဲပြောင်းပြည်တွင်းရေး extension များအကြားရန်တောင်းဆိုလိုက်သည်။
အိုင်ပီ-PBX
PBXs မသာဖြစ်ကြ VoIP အတွက်ဒါပေမဲ့အဘို့အလှည့်ပတ်ပါပြီ ကြိုးဖုန်း အဖြစ်ကောင်းစွာတယ်လီဖုန်းစနစ်များကို။ အထူးသ VoIP အတွက်လုပ်ကြောင်းတစ် PBX အင်တာနက်ပရိုတိုကောပုဂ္ဂလိကဘဏ်ခွဲချိန်းအတိုကောက်အရာတစ်ခုက IP PBX,) ဟုခေါ်သည်။
ယခုမှတက်, PBXs သာကြီးမားသည့်ကုမ္ပဏီများမတတ်နိုင်နိုင်ကြောင်းစီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုဇိမ်ခံပြီ။ VoIP သုံးနေစဉ်ယခု, IP ကို-PBXs အတူအလတ်စားနှင့်အပင်အချို့အသေးစားကုမ္ပဏီတွေကလည်း PBX ၏ features တွေနဲ့လုပ်ဆောင်ချက်တွေကိုမှအကျိုးနိုင်ပါတယ်။ စစ်မှန်သောသူတို့ဟာ့ဒ်ဝဲနှင့်ဆော့ဖ်ဝဲသို့အချို့သောပိုက်ဆံရင်းနှီးမြှုပ်နှံဖို့ရှိသည်ပေမယ့်ပြန်လာခြင်းနှင့်အကျိုးခံစားခွင့်နှစ်မျိုးလုံးစစ်ဆင်ရေးနှင့်ငွေရေးကြေးရေး, ရေရှည်မှာစဉ်းစားဆင်ခြင်စရာဖြစ်ကြသည်။
တစ်ခုက IP-PBX န်းကျင်ဖြစ်စေသောအဓိကအကျိုးခံစားခွင့်အပေါ်တွင်ကျွမ်းကျင်ပိုင်နိုင်မှု, စီမံခန့်ခွဲမှုနှင့်မြှင့်တင်ရန် features တွေဖြစ်ကြသည်။
တယ်လီဖုန်းစနစ်ကတစ်ဦးထံမှမှသုံးစွဲသူများထည့်သွင်းခြင်းရွေ့လျားခြင်းနှင့်ဖယ်ရှားခြင်းဟာအလွန်အဘိုးထိုက်သောဖြစ်ပေမယ့်လွယ်ကူသည်အဖြစ်အိုင်ပီ-PBX အတူကကုန်ကျစရိတ်-ထိရောက်သောကဲ့သို့ဖြစ်၏နိုင်ပါတယ်။ ထို့အပြင်တစ်ဦး အိုင်ပီဖုန်းကို (က PBX ဖုန်းကိုကွန်ယက်တွင်ဆိပ်ကမ်းကိုကိုယ်စားပြုသည့်) ရန်လိုအပ်သောတဦးတည်းသီးခြားအသုံးပြုသူမှပူးတွဲမည်မဟုတ်ပါ။ အသုံးပြုသူများသည်ထင်သာမြင်သာရှိမှုကွန်ယက်အတွက်ဘယ်ဖုန်းမဆိုတဆင့်စနစ်အတွက် log နိုင်ပါတယ်; သို့သော်သူတို့၏ပုဂ္ဂိုလ်ရေး profile များကိုနှင့် configurations ဆုံးရှုံးစရာမလိုဘဲ။
အိုင်ပီ-PBXs ပိုပြီး၎င်းတို့၏ယခင်ထက် based software နှင့်ဒါပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုဖြစ်ကြပြီးကုန်ကျစရိတ်များအဆင့်မြှင့်တင်ရန်သိသိသာသာလျှော့ချနေကြသည်။ အဆိုပါအလုပျအဖြစ်ကောင်းစွာပိုမိုလွယ်ကူသည်။
PBX Software များ
တစ်ခုက IP ကို-PBX လိုအပ်ကြောင်း ၎င်း၏ယန္တရားကိုထိန်းချုပ်မယ့်ဆော့ဖ်ဝဲ။ လူကြိုက်အများဆုံး PBX software ကိုအကောင်းတစ်ဦးက open-source software များကိုဖြစ်သောခရေပွင့ (www.asterisk.org) ဖြစ်ပါသည်။