အချိန်အများစုမှာ, သီချင်းများ, ရုပ်ရှင်များ, apps များ, သို့မဟုတ် iTunes ကို Store မှအခြားအကြောင်းအရာကိုဝယ်ယူချောချောမွေ့မွေ့သွားနှင့်သင်မှာအားလုံးအချိန်မအတွက်အသစ်ရဲ့ content တွေကိုခံစားပါတယ်။ တခါတရံမှာသျောတစ်ခုခုမှားယွင်းနေ-နှင့်သွားပါက iTunes ကိုပြဿနာများအတွက် Apple ကထံမှအကူအညီရရန်မည်သို့သိရန်အထောက်အကူဖြစ်စေမယ့်အခါပါပဲ။
06 ၏ 01
iTunes ကိုဝယ်ယူပံ့ပိုးမှုရယူခြင်းမှနိဒါန်း
Apple ကအပါအဝင်ပြဿနာများအတွက်ပံ့ပိုးကူညီမှုကမ်းလှမ်း:
- မတော်တဆတစ်ခုခုဝယ်ယူ
- သင့်အကောင့်မှတဆင့်ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲဝယ်ယူမှု
- အသုံးမပြုနိုင်, တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းဖိုင်တွေအားဖြင့်သင်တို့ကိုစွန့်ခွာ, ဒေါင်းလုဒ်စတင်ဘယ်တော့မှသို့မဟုတ်ပါကစတင်သည်ဒါပေမယ့်ဖြည့်စွက်မထားဘူး
- ဒေါင်းကို item install သို့မဟုတ်မကစားပါလိမ့်မယ်
- ဒေါင်းကို item တပ်ဆင်ပြီးသို့မဟုတ်ကစားပေမယ့်အရည်အသွေးနှင့်အတူအမှားတစ်ခုခုရှိမယ့်
- သငျသညျမြျှောလငျ့ထားအဖြစ်ဒေါင်းလုပ်လုပ်ကို item အလုပ်မလုပ်ပါဘူး။
သင်တို့သည်ဤနှင့်အလားတူပြဿနာများကြုံတွေ့ရသည့်အခါဤခြေလှမ်းများအောက်ပါတို့ကအကူအညီရ:
- iTunes က 12 ခုနှစ်, drop-down သင်တို့၏နာမနှင့်အတူကအတွက် iTunes ကိုပြတင်းပေါက်ရဲ့ထိပ်ပိုင်းညာဖက်အတွက်ကိုကလစ်နှိပ်ပါ။
- အကောင့်အင်ဖိုကိုကလစ်နှိပ်ပါ
- သင်သည်သင်၏မှဝငျရောကျဖို့တောင်းဆိုရင် Apple က ID ကို ဒါလုပ်ပါ။
သငျသညျကို iTunes 11 အသုံးပြုနေလျှင်, အဆင့်အလွန်ဆင်တူနေသောခေါင်းစဉ်:
- လုပ်ပြီး iTunes Store ကိုသွားပါ
- သင့်ရဲ့ Apple ID ကို log in သို့မဟုတ်သင့် Apple ID နဲ့ select လုပ်ပါအကောင့်ကိုပြသသော button ကို click လုပ်ပါ။
မှတ်ချက်: အကယ်. သင်သည်ပေါ်မှာ iTunes ကိုအတူကွန်ပျူတာရှိသည်နှင့်သာတိုက်ရိုက်သင့်ရဲ့ iPhone ပေါ်မှာဝယ်ယူမှုလုပ်မထားဘူးဆိုရင်, ညွှန်ကြားချက်များအဘို့ဤဆောင်းပါး၏ 6 အဆင့်မှ skip
06 ၏ 02
iTunes ကိုအကောင့်ကို Screen ကနေမကြာသေးမီကဝယ်ယူ Choose
အဘယ်သူမျှမကိစ္စသငျသညျအပြေးနေ iTunes ကိုအဘယ်ဗားရှင်း, သင်တို့အပေါ်မှာတက်အဆုံးသတ်လာမယ့်မျက်နှာပြင်အားလုံးကိုစာရင်းမူသောသင်တို့ကို iTunes account တစ်ခုဖြစ်ပါသည် သင်၏ပုဂ္ဂိုလ်ရေး, ငွေတောင်းခံ, ခွင့်ပြုချက် နှင့်ဝယ်ယူသတင်းအချက်အလက်။
- iTunes က 11 နဲ့ 12 ခုနှစ်, အရစ်ကျသမိုင်းကိုခေါ်စာမျက်နှာ၏အလယ်အပိုင်းတစ်ခုရှိသေး၏။ ကြည့်ရှုအားလုံးတံဆိပ်ကပ်ကြောင်းအပိုင်း၏ညာဘက်အခြမ်းအပေါ် link တစ်ခုရှိပါတယ်။
- iTunes ကို 10 သို့မဟုတ်အစောပိုင်းကခုနှစ်တွင်, တူညီတဲ့အပိုင်းအများစုမှာလတ်တလောဝယ်ယူဟုခေါ်သည်။ iTunes Store ကဝယ်ယူသမိုင်းလို့ခေါ်တဲ့ခလုတ်လည်းရှိပါတယ်။
ဘယ်ဟာကိုသင်ရှိသည် option ကိုပြုလုပ် click လုပ်ပါ။
06 ၏ 03
မကြာသေးမီကဝယ်ယူစာရင်းသင်၏စာရင်းပြန်လည်သုံးသပ်ရန်
သင်သည်သင်၏မကြာမီကဝယ်ယူမရွေးပါဘူးပြီးတာနဲ့သင်ကဝယ်ယူသမိုင်းလို့ခေါ်တဲ့ဖုန်းမျက်နှာပြင်ကိုသွားပါလိမ့်မယ်။
သင့်ရဲ့ဝယ်ယူမှုတစ်ခုချင်းစီကသူနဲ့ဆက်စပ်ထားတဲ့အမိန့်နံပါတ် (တစ်ခုတည်းမှာယူမှုနံပါတ်ဘာဖြစ်လို့လဲဆိုတော့၏တစ်ဦးထက်ပိုဝယ်ယူပါဝင်နိုင်ရှိပါတယ် ငွေတောင်းခံရည်ရွယ်ချက်များအတွက် Apple ကအုပျစုမြားအရောင်းအ ) ။ တစ်ဦးချင်းစီနိုင်ရန်အတွက်ထည့်သွင်းအဆိုပါပစ္စည်းများကိုအမိန့်ကော်လံတွင်ထည့်သွင်းသည့်ခေါင်းစဉ်များအတွက်ပြသထားပါသည်။
ဒီ list ထဲမှာသင်ဝယ်ယူခြင်းနှင့်အတူဒုက္ခရှိခြင်းဖြစ်ကြောင်းပစ္စည်းသို့မဟုတ်ပစ္စည်းများကိုကြည့်ရှုသင့်ပါတယ်။ သငျသညျပစ္စည်းမမြင်နိုင်ဘူးဆိုရင်, သင်သည်သင်၏အမိန့်သမိုင်းမှတဆင့်ရွှေ့ဖို့ Next ကိုယခင် / ခလုတ်ကိုသုံးနိုင်သည်။ iTunes ကို 11 အထက်၌, သငျသညျမြားကိုလညျးပိုမိုလျင်မြန်စွာသင့်ရဲ့သမိုင်းမှတဆင့်ရွှေ့ဖို့လနဲ့တစ်နှစ် Drop-down menus တွေကိုသုံးနိုင်သည်။
သငျသညျသငျနှငျ့အတူဒုက္ခရှိခြင်းနေတဲ့ item ပါဝင်သောအမိန့်ကိုတွေ့ရှိခဲ့ပါတယ်သောအခါ, အမိန့်တစ်ခုအသေးစိတ်အမြင်ရိုက်ထည့်ဖို့အမိန့်ရက်စွဲနှင့်အရေအတွက်လက်ဝဲဖို့မြှားကိုနှိပ်ပါ။
06 ၏ 04
သငျသညျလိုအပျဘယ်အရာဝတ္ထုကို Select လုပ်ပါသည်ပံ့ပိုး
နောက်စာမျက်နှာတစ်ခုငွေတောင်းခံလွှာနဲ့တူလှပါတယ်။ ကြောင်းအမိန့်နှင့်အဘယ်သို့ဆိုင်ပစ္စည်းကုန်ကျစရိတ်အတွက်ရက်စွဲ, အမိန့်, နံပါတ်နှင့်တစ်ဦးချင်းစီကို item: ဒါဟာသင်နောက်ဆုံးခြေလှမ်းအတွက်ပေါ်နှိပ်လိုက်အမိန့်အဘို့အချက်အလက်တွေအားလုံးကိုစာရင်းပြုစု။
- အဆိုပါအစီရင်ခံစာအမိန့်အသေးစိတ်ကိုအောက်မှာတစ်ဦးပြဿနာ button ကိုကလစ်နှိပ်ပါ
- စာမျက်နှာအများကြီးပြောင်းလဲသွားတယ်မထားပါဘူး, ဒါပေမယ့်စကားတော်တစ်ဦးပြဿနာတိုင်ကြားရန်ပစ္စည်းများ၏စျေးနှုန်းနှင့်နီးစပ်သောသည်ထင်ရှားပြီဒါဟာထင်ရှားစေခြင်းငှါ
- အစီရင်ခံစာသင်နှင့်အတူကူညီလိုအပျကွောငျးဝယ်ယူများအတွက်ပြဿနာကိုကလစ်နှိပ်ပါ။
06 ၏ 05
ယင်းပြဿနာကိုရှင်းပြခြင်းနှင့် Submit
ဤအချက်မှာ, သငျသညျ iTunes ကိုစွန့်ခွာ: အအစီရင်ခံစာကိုနှိပ်ခြင်းအားတစ်ဦးပြဿနာ button ကိုသင့်ကွန်ပျူတာ၏ default အနေနဲ့ web browser ကိုဖွင့်လှစ်ခြင်းနှင့်သင်ရုံမရွေးအမိန့်များမှဝယ်ယူမှုစာရင်းရှိရာ site တစ်ခုရန်သင့်အားကြာပါသည်။
- ဒီစာမျက်နှာတွင်, သင်နောက်ဆုံးခြေလှမ်းအတွက်ပေါ်နှိပ်လိုက်ပစ္စည်းကိုရွေးချယ်ခြင်းဖြစ်သည်
- သငျသညျ drop-down menu ကနေရှိခြင်းနေပြဿနာရဲ့အဘယ်အရာကိုမျိုးကိုကိုရွေးချယ်ပါ
- သငျသညျချင်ပါတယ်လျှင်အောက်တွင်ဖော်ပြထားသောအကွက်ထဲတွင်သင်အသေးစိတ်အခြေအနေကရှင်းပြနိုင်ပါတယ်
- သင်ပြုသောအနေတဲ့အခါ, ခလုတ်ကို Submit ကိုကလစ်နှိပ်ပါနှင့်သင့်ထောက်ခံမှုတောင်းဆိုမှုကို Apple ကတင်သွင်းလိမ့်မည်။
iTunes ကိုထောက်ခံမှုန်ထမ်းများကသင်၏ Apple ID / iTunes ကိုအကောင့်အတွက်ဖိုင်ပေါ်တွင်အီးမေးလ်လိပ်စာကိုသုံးပြီးသင်ဆက်သွယ်ပါလိမ့်မယ်။
သင်သည်သင်၏ iPhone, iPod touch ကနေတိုက်ရိုက်အထောက်အပံ့ကိုတောင်းဆိုဖို့ဘယ်လောက်စိတ်ဝင်စားတယ်ဆိုရင်, ဒီဆောင်းပါးရဲ့နောက်စာမျက်နှာကိုဆက်လက်။
06 ၏ 06
iPhone ပေါ်မှာ iTunes ကိုဝယ်ယူတွေအတွက်အကူအညီရယူခြင်း
လုပ်ပြီး iTunes Store ကနေဝယ်ယူပြဿနာများအတွက်အကူအညီရတဲ့၏လုပ်ငန်းစဉ်သင်၏ကွန်ပျူတာပေါ်တွင် iTunes ကိုအစီအစဉ်ကိုလိုအပ်သည်ဆိုပါကသင်ကကွန်ပျူတာကိုမသုံးကြပါလျှင်, သင်သည်အဘယ်သို့မှဖွစျသှားသလဲ
Desktop ကွန်ပျူတာများ-သူတို့အသုံးမပြုတဲ့သူကသူတို့ရဲ့အိုင်ဖုန်းပေါ်တွင်သူတို့ကွန်ပျူတာညာဘက်အပေါငျးတို့သပြုပါကလူတစ်ဦးပိုမိုကြီးမားသောအရေအတွက်အားရှိပါတယ်။ သင်တစ်ဦးသည် iPhone-သာအသုံးပြုသူအနေလျှင်သင် iTunes မှအကူအညီရရန်လမ်းလိုအပ်နှငျ့သငျလာသော iTunes Store က App ကိုကနေတဆင့်မပွုနိုငျ အိုင်ဖုန်းပေါ်တွင် Pre-installed ဒါမှမဟုတ်က Settings app ကိုတစျဆငျ့။
ကံကောင်းတာကသျောထိုသို့ပြုမှတစ်လမ်းလည်းမရှိ:
- သင့်ရဲ့ iPhone တွင်, ဝဘ်ဘရောက်ဇာကိုဖွင့်လှစ်ခြင်းနှင့် https://reportaproblem.apple.com ကိုသွား
- Apple ရဲ့ ID ကိုသုံးပြီးကြောင်း site ကိုသို့ Log သင်နှင့်အတူပြဿနာတစ်ခုရှိခြင်းနေပစ္စည်းများဝယ်ယူရန်ရန်အသုံးပြု
- သငျသညျကို log in သည့်အခါ, သင်သည်သင်၏ဝယ်ယူမှုများစာရင်းကိုတွေ့ရပါလိမ့်မယ်။ ထိပ်မှာပစ္စည်းရှာဖွေသို့မဟုတ်ထို site မှတဆင့် scroll ဖြစ်စေ
- သငျသညျသငျနှငျ့အတူပြဿနာတစ်ခုရှိခြင်းနေတဲ့ item ကိုထိပုတ်ပါအစီရင်ခံစာကိုရှာဖွေတဲ့အခါမှာ
- drop-down menu ကိုထိပုတ်ပါနဲ့ပြဿနာတစ်ခုအမျိုးအစားကိုရွေးပါ
- အတိုင်းပြုမယ့်အခါ, အကွက်ထဲတွင်သင်လိုချင်တာမဆိုအပိုဆောင်းအသေးစိတ် add
- Submit ကိုအသာပုတ်နှင့်သင့်အကူအညီနဲ့တောင်းဆိုမှုကို Apple ကိုစလှေတျတျောကိုခံရပါလိမ့်မယ်။